Datenschutz
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Kapitel 1: Geltungsbereich und Überblick
Kapitel 2: Verantwortlicher, Ansprechpartner und Kontaktdaten
Kapitel 3: Ihre Rechte als betroffene Person
Kapitel 4: Übersicht über die Datenverarbeitungen bei Aleri GmbH
4.1 Log-Daten
4.2 Newsletterversand
4.3 Kundenkonto im Online-Shop
4.4 Abwicklung von Bestellungen
4.5 Kundenbewertungen
4.6 Wiedererkennung
4.7 Analysen und Marketing
Kapitel 5: Cookies & Trackingtechnologien
5.1 Pinterest
5.2 Meta
5.3 Google Ads
5.4 Snapchat
Kapitel 6: Social-Media-Profile/Seiten
Kapitel 7: Datensicherheit
Kapitel 8: Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Aleri Gmbh nimmt die Anforderungen des Datenschutzes und der Datensicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass das Vertrauen unserer Kunden ein wesentliches Merkmal der Kundenbeziehung und unseres Geschäftserfolgs ist und möchten durch bestmögliche Erfüllung unserer Informationspflichten diesem Vertrauen gerecht werden.
Um Ihnen die Lesbarkeit zu erleichtern, haben wir uns für eine Darstellung in Kapiteln entschieden. Dies soll Ihnen die Möglichkeit geben, sich entweder einen schnellen Gesamtüberblick über alle Datenverarbeitungen und Ihre diesbezüglichen Rechte verschaffen zu können, oder sich genauer über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Aleri GmbH zu informieren.
Falls Sie Fragen zum Thema Datenschutz bei Aleri GmbH haben, so können Sie sich an info@aleridesign.com wenden. Möchten Sie Ihr Recht auf Auskunft oder Datenlöschung oder ein anderes Datenschutzrecht nach Art. 15-22 DSGVO geltend machen, einschließlich des Widerrufs der Einwilligung für Marketingzwecke, der Abmeldung vom Newsletter usw., so wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Kapiteln Ihre Rechte als betroffene Person und Verantwortlicher, Ansprechpartner und Kontaktdaten.
Kapitel 1: Geltungsbereich und Überblick
Diese Datenschutzerklärung erläutert Ihnen, in welchem Umfang wir bei einem Besuch unserer Web-Präsenzen, sowie in diversen anderen Bereichen personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, zu welchen Zwecken sie genutzt werden, wer die Empfänger der Daten sind und wann sie gelöscht werden. Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, ist dabei für die meisten unserer Angebote ähnlich. Bitte beachten Sie, dass, welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise diese genutzt werden, sich maßgeblich danach richtet, welche Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen und in welchem Land Sie sich befinden. Daher werden nicht alle Teile dieser
Informationen auf Sie zutreffen.
Diese Datenschutzerklärung ist für die von der Aleri GmbH betriebenen Online-Portal www.aleridesign.com gültig.
Kapitel 2: Verantwortlicher, Ansprechpartner und Kontaktdaten
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in allen Bereichen ist die Aleri GmbH, Künische Str. 2, 93059 Regensburg, Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@aleridesign.com.
Bei Fragen zum Datenschutz bei Aleri GbmH können Sie sich an info@aleridesign.com wenden.
Außerdem ist die betriebliche Datenschutzbeauftragte von Aleri GmbH für jeden Betroffenen ansprechbar und kann erreicht werden unter info@aleridesign.com oder postalisch unter oben angegebener Adresse mit dem Zusatz „z.Hd. der Datenschutzbeauftragten“.
Kapitel 3: Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO zu erhalten.
Möchten Sie Ihr Recht auf Auskunft oder Datenlöschung oder ein anderes Datenschutzrecht nach Art. 15-22 DSGVO geltend machen, einschließlich des Widerrufs der Einwilligung für Marketingzwecke, der Abmeldung vom Newsletter usw., so wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Wichtiger Hinweis: Um sicherzustellen, dass bei Auskunftsersuchen Ihre Daten nicht an Dritte herausgegeben werden, kann es sein, dass wir Sie um weitere
Identitätsnachweise bitten. Fügen Sie Ihrer Anfrage gerne schon bei Antragstellung einen ausreichenden Identitätsnachweis bei, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
Sie können nach Art. 16 DSGVO Ihre Daten berichtigen oder bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO löschen lassen. Es steht Ihnen auch das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu, Art. 18 DSGVO. Können Sie eine besondere persönliche Situation geltend machen, so können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten generell oder in Teilbereichen widersprechen, Art. 21 DSGVO, sofern die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Zudem haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Einwilligungen, die Sie uns für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie jederzeit widerufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft
wirkt und vorher stattgefundene Verarbeitungen deswegen nicht rechtswidrig werden.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Hierfür können Sie sich an den Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Bayern wenden.
Kapitel 4: Übersicht über die Datenverarbeitungen bei Aleri
Aleri bietet Ihnen verschiedenste Angebote, die Sie auch auf verschiedenste Weise nutzen können. Je nachdem wie Sie mit uns in Kontakt treten und welche
Angebote Sie nutzen, verarbeiten wir unterschiedliche personenbezogene Daten aus diversen Quellen.
Gemeint mit personenbezogenen Daten, als einer der wichtigsten Begriffe, sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare
Person beziehen. Dazu gehören z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bestellte Waren, Zahlungsdaten etc., ob online oder offline erhoben.
Als gesetzliche Grundlage für den Datenschutz dient insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Viele der von uns verarbeiteten Daten erheben wir bei Ihnen selbst, wenn Sie unsere Angebote nutzen oder mit uns in Kontakt treten, beispielsweise wenn Sie
sich registrieren und dafür Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Anschrift angeben. Wir erhalten aber auch technische Geräte- und Zugriffsdaten, die bei Ihrer Nutzung unserer Angebote automatisch von uns erfasst werden. Dabei kann es sich beispielsweise um Informationen darüber handeln, welches Gerät Sie nutzen.
Weitere Daten erheben wir durch eigene Datenanalysen (z. B. im Rahmen von Marktforschungsstudien und durch Klick- und Linkprofiling). Gegebenenfalls erhalten wir auch von Dritten Daten über Sie, zum Beispiel von Auskunfteien und Zahlungsdienstleistern.
Sie können jedoch selbstverständlich alle Webseiten aufsuchen, ohne sich zu identifizieren oder einzuloggen.
4.1 Log-Daten
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:
Beim Aufrufen unserer Webseiten und einzelner Services werden automatisch und ohne Ihr Zutun folgende Daten bei uns verarbeitet:
IP-Adresse (teilweise verkürzt)
Private Access Token (in bestimmten Fällen und falls vorhanden)
Datum und Uhrzeit des Aufrufs
Details zur Protokollversion, Referrer, HTTP-Methode, User-Agent-String
aufgerufene Seite/Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge
Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war
Dies geschieht um:
einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten,
Sie, soweit möglich, auf die richtige Sprachversion unserer Webseite leiten zu können
eine komfortable Nutzung unserer Webseiten/Applikationen zu ermöglichen
und um die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten und auszuwerten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der o. a. Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in den oben aufgelisteten Zwecken der Datenverarbeitung. Wenn die Darstellung der Vorbereitung eines Vertrags dient, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger der Daten:
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Speicherdauer:
Die Logfiles werden 14 Tage, in Ausnahmefällen 30 Tage gespeichert, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen.
4.2 Newsletterversand
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:
Wir bieten Ihnen im Rahmen Ihres Kundenverhältnisses, aber auch unabhängig von einer Registrierung oder Warenbestellung, einen personalisierten Newsletter-Service an.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten hierbei dazu, Ihnen auf Sie zugeschnittene Informationen über Produkte, Aktionen, Events und Neuigkeiten aus dem Mode- und Lifestylebereich zuzusenden sowie Informationen zu Produkt-Daten Ihrer Favoritenliste und Ihres Warenkorbs und zur Zusendung von zu einem von Ihnen gesuchten Produkt passenden Empfehlungen in den Servicemails der Wiederverfügbarkeitsbenachrichtigung.
Die Datenverarbeitung umfasst dabei folgende Daten:
Ihre Kontaktdaten wie Anrede und E-Mail-Adresse
Ihre Kauf- und Bestelldaten für die Zusendung des Zufriedenheitsbonus
Ihr Geburtsdatum für unser jährliches Geburtstagsmailing bzw. interessengerechte Newsletter-Ansprache, wenn Sie Ihr Geburtsdatum angegeben haben
Ihre Affinitäten (online/offline, bevorzugte Filiale, Produktsortiment, Favoriten) beruhend auf Ihren Kauf- und Bestelldaten
Ihr Online-Nutzungsverhalten, um Ihnen im Newsletter personalisierte Inhalte basierend auf Ihren Interessen zu senden, sofern Sie entsprechenden Cookies zugestimmt haben, siehe Kapitel Cookies & Trackingtechnologien
Ihr Herkunftsland und Geschlecht
Generelles Klickverhalten, d. h. ob und wann Sie unsere Newsletter geöffnet haben sowie Ihr Klickverhalten im Newsletter, d. h. ob und wann Sie auf welche
Informationen im Newsletter geklickt haben, um Ihnen Informationen zu Produkten und Services zu senden, die interessant für Sie sind.
Device-Tracking, d. h. wir erfassen das Endgerät, mit dem Sie den Newsletter geöffnet haben, sowie das Betriebssystem
Produkt-Daten Ihres Warenkorbes, falls Sie den Kauf nicht abgeschlossen haben. Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Erinnerung und Informationen über Artikel
in Ihrem Warenkorb, z. B. zu deren Verfügbarkeit, Preisänderungen oder zu entsprechenden Angeboten
Produkt-Daten Ihrer Favoriten-Liste. Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Erinnerung und Informationen über Artikel auf Ihrer Favoriten-Liste, z. B. zu deren
Verfügbarkeit, Preisänderungen oder zu entsprechenden Angeboten
Rechtsgrundlage für die oben genannten Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Um Fehler und Missbrauch zu verhindern, erhalten Sie auf Ihre Newsletter-Anforderung hin zunächst eine Bestätigungsmail, die sicherstellen soll, dass Sie auch
tatsächlich den Newsletter angefordert haben. Erst nach Bestätigung Ihrerseits wird Ihnen der personalisierte Newsletter zugesandt.
Speicherdauer:
Sie können den Newsletter jederzeit durch den Abmeldelink abbestellen, der sich am Ende jedes Newsletters befindet. Werblichen E-Mails können Sie auf dieselbe Weise
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Alternativ können Sie sich per E-Mail an den Kundenservice wenden.
Nach Abmeldung vom Newsletter werden beim E-Mail-Service-Provider Reaktionsdaten nach zwei Monaten auf Kontaktebene gelöscht. Die E-Mail-Adresse wird nach Abmeldung für drei Monate vorgehalten und anschließend anonymisiert. Die Löschung anonymisierter Kontakte erfolgt nach einem Jahr.
4.3 Kundenkonto im Online-Shop
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:
Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in einem
passwortgeschützten Aleri Kundenkonto an. Ihnen eröffnen sich damit verschiedene Möglichkeiten, z. B. die Abwicklung des Versandes der bestellten Waren verfolgen zu können und Mein Konto Informationen einsehen zu können, Einsicht in Ihre getätigten Einkäufe zu nehmen.
Wenn Sie sich registrieren, erbitten wir von Ihnen verschiedene Angaben, die für das Kundenverhältnis erforderlich sind.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d. h., wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Ansonsten verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) wie der eindeutigen Identifizierung des jeweiligen Kunden im Rahmen der Bonitätsprüfung, etwaiger Werbewidersprüche und Löschanfragen, zur Verbesserung der Durchsetzbarkeit von Forderungen, der Definition und Durchführung zielgruppenspezifischer und sonstiger Marketingmaßnahmen (z.B. Geburtstagsmailings).
Empfänger der Daten:
Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt.
Speicherdauer:
Sofern Sie die Löschung Ihres Kundenkontos veranlassen, werden Ihre Daten entsprechend gelöscht.
4.4 Abwicklung von Bestellungen
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:
Ziel unseres Online-Shops ist, Ihnen als Kunde der Aleri GmbH Waren, Dienstleistungen und Geschenkkarten zum Fernabsatz anzubieten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages erforderlichen Daten. Hierzu zählen insbesondere:
Vorname, Nachname
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Bezahldaten
IP-Adresse
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d.h. wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Ansonsten verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) wie der der Aussteuerung möglicher Zahlungsmethoden, der eindeutigen Identifizierung des jeweiligen Kunden im Rahmen der Bonitätsprüfung, etwaiger Werbewidersprüche und Löschanfragen, zur Verbesserung der Durchsetzbarkeit von Forderungen, der Betrugsprävention und der Definition und Durchführung zielgruppenspezifischer und sonstiger Marketingmaßnahmen.
Empfänger der Daten:
Im Rahmen der oben genannten Datenverarbeitungen werden Ihre Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern, insbesondere aus dem Kommunikations-, Logistik- und Transportbereich, verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht und, sofern gesetzlich vorgegeben, vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.
Um die Zahlungsabwicklung für Sie durchzuführen, greifen wir auf die Dienstleistungen von Payment Service Providern zurück. Diese sind auf unsere Internet Seite unter Zahlungsmethoden aufgeführt.
Diese Unternehmen erhalten zur Abwicklung der vertraglichen Zahlungspflichten von uns die erforderlichen Daten.
Zur Aussteuerung der möglichen Zahlungsmethoden werden einzelne Daten, beispielsweise Vor- und Zuname, Geburtsdatum, IP-Adresse sowie Anschrift an die CRIF GmbH übermittelt.
Zudem gewährt Aleri bei Online-Käufen das gesetzliche Widerrufsrecht. Daten über die zurückgeschickten Waren werden von Aleri in diesem Zusammenhang erhoben und gespeichert.
Aleri ist berechtigt, zur Wahrung berechtigter Interessen von Aleri oder Dritter zur Vermeidung übermäßiger Retouren gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, diese Daten an
CRIF zu übermitteln, um beim Angebot der Zahlungsarten zu berücksichtigen. Aleri wertet diese Daten aus und spricht Kunden mit hohen Rücksendequoten mit dem Ziel einer für beide Seiten zufriedenstellenden Lösung an.
Speicherdauer:
Sofern wir Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke nutzen, speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung sowie bei Kundenanfragen erneut verarbeitet. Alle nicht steuerlich relevanten Informationen werden, nachdem der Zweck entfällt, bei Kommunikationshistorien spätestens nach 36 Monaten, gelöscht.
4.5 Kundenbewertungen
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:
Als unser Kunde erhalten Sie im Rahmen der rechtlichen Voraussetzungen und unabhängig von der Anmeldung zur Teilnahme an Kundenumfragen und Markt- und Meinungsforschung, sofern Sie dem nicht bereits in der Vergangenheit widersprochen haben, regelmäßig Einladungen, z.B. zur Bewertung Ihrer letzten Bestellung und Retoure. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten hierbei für eine zielgruppenspezifische Auswertung und für die entsprechende Ableitung strategischer Maßnahmen um Ihr zukünftiges Einkaufserlebnis noch angenehmer zu gestalten.
Die Datenverarbeitung umfasst dabei folgende Daten:
Ihre Kontaktdaten wie Anrede und E-Mail-Adresse
Herkunftsland, Geschlecht und Alter
Ihre Kauf- und Bestelldaten sowie Ihre Affinitäten (z.B. online/offline, bevorzugte Filiale, Produktsortiment) beruhend auf Ihren Kauf- und Bestelldaten
Generelles Klickverhalten, d. h. ob und wann Sie unsere Feedbackeinladungen geöffnet haben bzw. ob Sie eine Befragung vollständig abgeschlossen haben
Device-Tracking, d. h. wir erfassen das Endgerät, mit dem Sie unsere Feedbackeinladung geöffnet haben sowie das Betriebssystem
Rechtsgrundlage für die Einladung für kaufbezogenes Feedback ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse.
Empfänger der Daten:
Die Daten, die wir im Rahmen von kaufbezogenem Feedback erfassen, sind nur für den internen Gebrauch bestimmt.
Speicherdauer:
Die Auswertung der Umfrageergebnisse erfolgt anonymisiert. Sollten Sie im Rahmen einer Umfrage selbst Ihre personenbezogenen Daten (bspw. Telefonnummer für Rückruf) angeben, werden diese spätestens nach 18 Monaten gelöscht. Alle anderen personenbezogenen Daten (bspw. E-Mail-Adresse zur Einladung zur Umfrage) werden nach spätestens drei Jahren gelöscht.
Sie können sich für kaufbezogenes Feedback nach § 7 Abs. 3 UWG durch den Abmeldelink, der sich am Ende der E-Mail befindet oder mittels Nachricht an den Kundenservice jederzeit kostenlos abmelden.
4.6 Wiedererkennung
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:
Beim Login auf unserer Webseite werden automatisch und ohne Ihr Zutun folgende Daten bei uns gespeichert:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Aufrufs
User-Agent-String
Loginroute
Herkunft des Request
cid-Cookie
Clientseitig wird hierbei lediglich das cid-Cookie gespeichert.
Dies geschieht, um Geräte und Netzwerke serverseitig wiederzuerkennen und um Fremdzugriffsversuche zu erkennen und zu verhindern. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, schadhafte Handlungen und Fremdzugriffe auf unserer Webseite und bei unseren Webseitenbesuchern zu erkennen und zu verhindern.
Empfänger der Daten:
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Speicherdauer:
Die Daten werden ein Jahr nach dem letzten Login mit dem entsprechenden Gerät/Netzwerk gespeichert.
4.7 Analysen und Marketing
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:
Wenn Sie ein Kundenkonto besitzen oder unseren Newsletter abonniert haben und uns bei einem der genannten Services Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke, zu denen Sie zugestimmt haben:
Zusammenführung von personenbezogenen Daten aus den genannten Services, weiterer Daten und Daten Dritter
Analysen
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten/Nutzerprofile an ausgewählte Marketingpartner
Aleri nutzt die folgenden Daten, um sie miteinander zu verknüpfen:
Ihre E-Mail-Adresse und anderen Stammdaten (wie Geschlecht (Anrede), Name, Anschrift, Geburtsdatum),
Ihr Kaufverhalten (online und offline),
Ihre Interaktionen und Online-Nutzerverhalten
auf unserer Webseite, sofern Sie den entsprechenden Kategorien im Consent-Layer zugestimmt haben, ggf. auf Plattformen und Webseiten Dritter,
sowie Ihre Interaktion mit unseren Werbeanzeigen.
Die genauen Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, können Sie den entsprechenden Kapiteln in unserer Datenschutzerklärung entnehmen:
Kundenkonto im Online-Shop
Newsletterversand
Cookies & Trackingtechnologien
Wir nutzen Ihre Daten, um daraus pseudonymisierte Nutzerprofile zu erstellen und Zielgruppen abzuleiten und analytische Auswertungen zu tätigen. Daneben verwenden wir Ihre Daten für weitere Marketingzwecke, um neben eigenen Analysetools, auch Werbeanalyse-Lösungen von Dritten wie z.B. Facebook oder Google zu verwenden, um Ihr Kaufverhalten mit Zielgruppenprofilen, die in unseren Datenbanken enthaltenen sind, abzugleichen. Wir können Ihnen dadurch digitale Werbeanzeigen auf Plattformen wie Google, Facebook, YouTube usw. sowie auf anderen Webseiten, die Sie besuchen, anzeigen. Zusätzlich hilft es uns Ihr Kaufverhalten online und offline, Ihre Interessen und Interaktionen zu verstehen und zu analysieren, um Ihnen interessenbezogene und personalisierte Inhalte auf unserer Webseite oder auf Webseiten Dritter zu zeigen sowie unsere Marketing- und Werbestrategien zu verbessern.
Mit Ihrer Zustimmung können wir ebenfalls Ihre personenbezogenen Daten und/oder pseudonymen Nutzerprofile sowie Zielgruppensegmente auf sichere Art und Weise, sowie unter geeigneten Garantien, mit sorgfältig ausgewählten Marketingpartnern teilen, um unsere Werbekampagnen zu gestalten, auszusteuern oder zu optimieren.
Unsere Partner können dabei möglicherweise ihren Sitz außerhalb der EU/EWR haben, wo das Datenschutzniveau nicht mit dem der EU/EWR vergleichbar sein könnte.
Eine Datenübermittlung in die USA findet auf Basis des EU-US Data-Privacy-Frameworks statt. Datenübermittlungen in unsichere Drittländer basieren auf geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln und entsprechend getroffenen Maßnahmen.
Rechtsgrundlage für die Erstellung von Nutzerprofilen, Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an ausgewählte Partner, sowie Analyse- und Marketingzwecke ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Widerruf für die Zukunft der Einwilligungen ist jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Aleri Kundenservice möglich. Auch nach Widerruf können Sie unter Umständen zufallsbedingt weiterhin Werbeanzeigen auf Social-Media-Plattformen und Webseiten Dritter von Aleri sehen.
Der Widerruf hat keine negativen Auswirkungen auf den Behalt Ihres Kundenkontos oder den Erhalt unseres Newsletters.
Empfänger der Daten:
Im Falle der Weitergabe von personenbezogenen und pseudonymisierten Daten an ausgewählte Partner werden Ihre Daten an Onboarding-Partner, Analysetools, Paid- und Social Media-Plattformen, Customer Data Plattformen und Data Management Plattformen, sowie ggf. weitere Partner, die Aleri für die Erfüllung der Zwecke einsetzt, weitergegeben. Die eingesetzten Partner sind nach Art. 28 und ggf. Art. 26 DSGVO, sowie zur Einhaltung geeigneter Garantien nach Art. 44 DSGVO vertraglich verpflichtet.
Speicherdauer:
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten solange, wie in den einzelnen genannten Kapiteln in unserer Datenschutzerklärung angegeben. Das erstellte Nutzerprofil speichern wir bei Inaktivität für 2 Jahre.
Kapitel 5: Cookies & Trackingtechnologien
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.
Welche Cookies im Einzelnen gesetzt und Ihre personenbezogenen Daten im Anschluss verarbeitet werden, richtet sich maßgeblich nach Art und Umfang der Nutzung unserer Webseite und Ihren erteilten Einwilligungen. Wir agieren international in unterschiedlichen europäischen Ländern. In einzelnen Ländern können sich die angebotenen Services auf unseren Webseiten und damit die angebotenen Einwilligungen hinsichtlich Datenverarbeitung und Verwendung von Cookies unterscheiden. Daher werden nicht alle Teile dieser Informationen auf Sie zutreffen.
Bei der Verwendung von Cookies beachten wir auf jeder unserer landesspezifischen Webseiten die jeweils geltenden nationalen Anforderungen zum Einholen von Einwilligungen: in Deutschland § 25 TTDSG, in Österreich § 96 Abs 3 TKG, in der Schweiz Art. 45c FMG und in Polen Art. 173 und Art. 174 Polnisches Telekommunikationsgesetz.
Im Folgenden wird auf die einzelnen Kategorien von Cookies, die wir verwenden, näher eingegangen.
Analyse & Statistik: Wir möchten die Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite ständig verbessern, deshalb nutzen wir Cookies, die anonym oder pseudonym messen und auswerten, welche Funktionen und Inhalte unserer Seite besonders oft und viel genutzt werden, und um zu verstehen, welche Inhalte und Produkte auf unserer Seite für Nutzer besonders interessant sind. Die Abfrage Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Werbung: Diese Cookies und weitere Technologien werden genutzt, um Ihnen Werbung auf Seiten im Internet mit besonders auf Sie zugeschnittenen Inhalten anzeigen zu können, von denen wir annehmen, dass Sie besonders relevant für Sie sein können. Diese Cookies nutzen Werbenetzwerke von Unternehmen, die Ihre Daten als eigenständige verantwortliche Stelle verarbeiten. Die Abfrage Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Funktionale Cookies: Funktionale Cookies verbessern die Nutzerfreundlichkeit, wenn Sie unsere Webseite besuchen, und steuern, wie unsere Webseite für Sie dargestellt wird. Wir nutzen diese Cookies auch, um Ihnen unsere Produkte und Inhalte so anzeigen zu können, dass das Einkaufen auf unserer Webseite für Sie so komfortabel und bequem wie möglich wird. Die Abfrage Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Erforderliche Cookies: Erforderliche Cookies helfen uns dabei, unsere Webseite für Sie technisch zugänglich und nutzbar zu machen. Wesentliche Grundfunktionalitäten wie zum Beispiel die Navigation auf der Webseite, die richtige Darstellung in Ihrem Internetbrowser oder das Einwilligungsmanagement über den Consent-Layer werden ermöglicht. Ohne diese Cookies kann unsere Webseite nicht funktionieren. Weiterhin helfen uns die Cookies dabei, Ihnen bestimmte Services auf unserer Webseite anzubieten, die Sie unter normalen Umständen beim Besuch eines Modeshops erwarten können und Ihnen ein maßgeschneidertes Nutzungserlebnis unserer Webseite bieten. Die Abfrage Ihrer
Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da wir annehmen, dass es in Ihrem Interesse ist, das unsere Webseite für Sie nutzbar ist und Sie gewisse Services als vorausgesetzt auf unserer Webseite ansehen.
Sie haben die Möglichkeiten, entweder der Verwendung aller Cookies zuzustimmen oder diese abzulehnen sowie eine individuelle Auswahl zu treffen. Ausgenommen davon sind die erforderlichen Cookies, die für die Darstellung der Webseite notwendig sind.
Selbstverständlich können Sie Ihren Internetbrowser auch grundsätzlich so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert. Entsprechende Informationen zur Vorgehensweise können Sie in der Regel über die Hilfe-Funktion Ihres Internetbrowsers abrufen. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass in diesem Fall die Funktionen des Aleri Online-Shops ggf. nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
5.1 Pinterest
Wir verwenden auf unserer Webseite die Retargeting- und Conversion-Technologie des sozialen Netzwerks Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland), die es uns ermöglicht, Ihnen, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Inhalte/Angebote interessiert haben und Pinterest-Mitglied sind, auch auf Pinterest für Sie relevante Werbung und Angebote anzuzeigen. Hierzu werden auf unseren Seiten ein sog. Pinterest Conversion Tracking- und Retargeting-Pixel sowie die Pinterest API eingebunden, über das Pinterest bei Ihrem Besuch unserer Webseite mitgeteilt wird, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben und für welche Teile unseres Angebots Sie sich interessiert haben (Retargeting).
Sofern Sie über eine Pinterest-Anzeige oder einen anderen Weg auf unsere Webseite gelangt sind, können wir und Pinterest auf diese Weise erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben, zur Webseite weitergeleitet wurden und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Site) erreicht haben, die über die Anzeige verlinkt war und ob Sie beispielsweise einen Kauf oder andere Services, welche als Conversion definiert wurden, getätigt bzw. ausgeführt haben.
Falls Sie der Verwendung des Pinterest-Pixels zugestimmt haben, baut Ihr Browser über dieses Pixel automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Pinterest auf.
Die Pinterest API stellt eine Server-to-Server-Verbindung zwischen unserem Webserver und den Servern von Pinterest da. Für die Übermittlung der Daten über die Pinterest API, speichern wir ihre Daten auf unseren Servern zwischen.
Für die Verarbeitung der sog. Event-Daten, die Anzeigenmessung und das Reporting haben wir mit Pinterest eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO geschlossen. Pinterest nutzt diese Daten, um seinen Nutzern gezielt und personalisiert Werbung anzuzeigen und um interessenbasierte Nutzerprofile zu erstellen. Darüber hinaus verarbeitet Pinterest Ihre Daten für Messung der Wirksamkeit von Anzeigen, zur Anzeigenschaltung, zur Erstellung von Berichten, zur Verbesserung der Sicherheit auf Pinterest, für Forschungszwecke, zur Produktentwicklung sowie um aggregierte und anonyme Messungen über die Nutzung des Anzeigendienstes von Pinterest zu erstellen, z. B. um die Gesamtzahl der Konversionen zu berechnen, zu denen Pinterest beigetragen hat, zu nutzen. Durch diese Messungen werden Sie nicht identifiziert.
Zudem macht Pinterest die Angabe, dass erstellte Retargeting-Zielgruppen nur zur Bereitstellung des Anzeigendienstes im sozialen Netzwerk verwendet wird und Pinterest darüber hinaus die Zielgruppen für keine anderen Zwecke nutzt.
Die erhobenen Daten sind für uns anonym und nicht einsehbar und werden nur im Rahmen der Wirksamkeitsmessung von Werbeanzeigenschaltungen für uns nutzbar. Jeder Verantwortliche ist dabei für seinen Teil der Verarbeitungen hinsichtlich der Rechtsgrundlage, der Sicherheit der gemeinsamen Verarbeitung und der Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der gemeinsamen Verarbeitung, verantwortlich.
Aleri übernimmt hier die Informationspflichten für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Sofern Sie bei Pinterest registriert sind, kann Pinterest den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Pinterest registriert sind bzw. sich nicht
eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Pinterest insbesondere die IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Pixel-ID, Mobile Advertising ID (IDFA/GAID), gehashte E-Mail-Adresse, Interaktion mit Werbemitteln, Interaktion mit Produkten, Interaktionen mit
Webseiten-Services, angesehene Werbeanzeigen und Online-Shop-Inhalte verarbeitet.
Ihre Daten werden dabei auf Servern in den USA solange gespeichert, bis sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Ihre Daten werden außerhalb des Pinterest-Netzwerks nicht an Dritte weitergegeben. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis des Pinterest Europe Controller-to-Controller Data Sharing Addendum statt.
Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie auf unserer Webseite auf die Datenschutzeinstellungen gehen, den Haken unter Werbung bei Pinterest entfernen, die Beschreibung Ihrer Personalisierungseinstellungen bei Pinterest aktualisieren oder die AdChoices-Website für die Datenverarbeitung über das Pinterest-Pixel aufrufen.
Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Pinterest
5.2 Meta (ehem. Facebook)
Wir verwenden auf unserer Webseite die Retargeting- und Conversion- Technologien des sozialen Netzwerks "Facebook" der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (im Folgenden "Meta"), die es uns ermöglicht, Nutzern, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Inhalte/Angebote interessiert haben und Meta-Mitglied sind, auch auf Meta relevante Werbung und Angebote anzuzeigen. Hierzu wird auf unseren Seiten das sog. “Facebook-Pixel” und die Conversion API von Meta eingebunden, über die Meta bei Ihrem Besuch unserer Webseite mitgeteilt wird, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben und für welche Teile unseres Angebots Sie sich
interessiert haben (Retargeting). Sofern Sie über eine Facebook-Anzeige oder einen anderen Weg auf unsere Webseite gelangt sind, können wir und Meta auf diese Weise erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben, zur Webseite weitergeleitet wurden und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Site) erreicht haben, die über die Anzeige verlinkt war und ob Sie beispielsweise einen Kauf oder andere Services, welche als Conversion definiert wurden, getätigt bzw. ausgeführt haben.
Falls Sie der Verwendung des Facebook Pixels zugestimmt haben, baut Ihr Browser über dieses Pixel automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Meta auf.
Die Conversion API stellt eine Server-to-Server-Verbindung zwischen unserem Webserver und den Servern von Meta da. Für die Übermittlung der Daten über die Conversion API, speichern wir ihre Daten auf unseren Servern zwischen. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten neben den genannten Zwecken, die durch den Einsatz dieser Tools durch Meta erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Technologien erhält Meta die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei Meta registriert sind, kann Meta den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Meta registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Meta über das
Facebook-Pixel Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Meta insbesondere die IP-Adresse, Facebook-Nutzer-ID, Mobile Advertising ID (IDFA/GAID), gehashte E-Mail-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Marketinginformationen, Interaktion mit Werbemitteln, Interaktion mit Produkten, Interaktionen mit Webseiten-Services, angesehene Werbeanzeigen und Online-Shop-Inhalte verarbeitet.
Ihre Daten werden dabei auf Servern innerhalb der EU solange gespeichert, bis sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden und werden außerhalb des Meta-Netzwerks nicht an Dritte weitergeben. Eine Übermittlung in ein Drittland nach DSGVO, wie die USA, kann ggf. innerhalb des Meta-Netzwerks stattfinden. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis des Meta Page Controller Addendum, der Meta Datenverarbeitungsbedingungen, des Meta EU-Datenübermittlungszusatz, des Meta Zusatz für Verantwortliche sowie geschlossener EU-Standardvertragsklauseln zwischen Meta Platforms Ireland Ltd. und Meta Platforms LLC, USA, statt.
Die Datenübermittlung an Meta Platforms Ireland Ltd. findet im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO für die genannten Verarbeitungen statt.
Jeder Verantwortliche ist dabei für seinen Teil der Verarbeitungen hinsichtlich Erfordernisses der Rechtsgrundlage, der Sicherheit der gemeinsamen Verarbeitung und der Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der gemeinsamen Verarbeitung, verantwortlich.
Aleri übernimmt hier die Informationspflichten für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Beide Verantwortliche sind selbstständig für die Gewährung Ihrer Betroffenenrechte verantwortlich.
Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, klicken Sie hier.
Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Meta.
5.3 Google Ads
Wir setzen auf unserer Webseite Technologien von Google (Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland) als selbstständigen Verantwortlichen ein. Dabei handelt es sich zum Einen um das Google Conversion Tracking und zum Anderen um Google Retargeting (gemeinsam Google Ads).
Beim Google Conversion Tracking setzen wir das Google-Pixel, sowie die Funktionen Google Enhanced Conversion und Consent Mode ein. Alle Funktionen werden von uns nur genutzt, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu Google Ads gegeben haben.
Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, können Aleri und Google erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zur Webseite weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite („Conversion Site“) erreicht hat. Weiterhin können Google und wir sehen, dass Sie über einen anderen Weg die Webseite aufgerufen haben und einen Kauf oder einen Service, welche als Conversion definiert wurden, getätigt/ausgeführt haben. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen, durch die Erfolgsmessung bestimmter Parameter, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch Sie waren und diese entsprechend optimieren. Um unsere Genauigkeit der Conversion-Messung zu erhöhen, verwenden wir zudem Google Enhanced Conversion Tracking. Dafür
übermitteln wir über die Google Ads API gehashte First-Party-Conversion-Daten wie z.B. Ihre gehashte E-Mail-Adresse an Google, wodurch Google selbst keinen direkten Zugriff auf Eingabefelder und entsprechende Daten auf unserer Webseite hat. Google prüft die gehashten Aleri Daten gegen Google Nutzerdaten. Bei einer Übereinstimmung wird eine Conversion in den Aleri Google-Account berichtet, was uns bei der Optimierung unserer Werbemaßnahmen unterstützt. Zusätzlich nutzen wir den Consent Mode von Google für die teilweise Modellierung der Conversions. Wir verwenden den Consent Mode nicht für die Steuerung der Google Tags auf unserer Website. Durch die technische Implementierung, werden keine weiteren personenbezogenen Daten mit Hilfe des Consent Modes verarbeitet und dieser wie die anderen Funktionen nur eingesetzt, wenn Sie Ihre
Einwilligung zu Google Ads erteilt haben.
Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.
Zudem wird die Google-Retargeting-Technologie verwendet, wodurch Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite gesammelt und gespeichert werden. Diese Daten werden in Cookies auf Ihrem Computer gespeichert und von Google ausgelesen. Die Cookies ermöglichen Google die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Informationen aus den
Cookies, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse Ihres Besucherverhaltens auf unserer Webseite und werden zur Ausspielung von Werbeanzeigen verwendet, um Ihnen auf externen Webseiten für Sie relevante und personalisierte Inhalte anzuzeigen, die aufgrund Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Webseite für Sie interessant erscheinen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser teilweise automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden, und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Google insbesondere die IP-Adresse, Cookie-ID, Mobile Advertising ID (IDFA/GAID), Pixel-ID, gehashte E-Mail-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten und User Agent verarbeitet.
Ihre Daten werden dabei auf Servern innerhalb der EU gespeichert und werden außerhalb des Google-Netzwerks nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung in ein Drittland nach DSGVO, wie die USA, kann ggf. innerhalb des Google-Netzwerks stattfinden. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.
Protokolldaten werden nach neun Monaten und Cookie-Informationen nach 18 Monaten anonymisiert. Findet keine Übereinstimmung über Enhanced Conversion statt, löscht Google diese Daten nach 48 Stunden. Ansonsten werden die Daten gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck erfüllt ist.
Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie hier klicken.
Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Google.
5.4 Snapchat
Wir verwenden auf unserer Webseite die Retargeting- und Conversion-Technologie des sozialen Netzwerks Snapchat (Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, USA), die es uns ermöglicht Nutzern, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Produkte interessiert haben und Snapchat-Mitglieder sind, auch auf Snapchat relevante Werbeanzeigen anzuzeigen. Hierzu wird auf unserer Webseite ein sog. Retargeting-Pixel und die Conversion API von Snapchat eingebunden., über das Snapchat bei
Ihrem Besuch unserer Webseite mitgeteilt wird, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben und für welche Teile unseres Angebots Sie sich interessiert haben (Retargeting).
Sofern Sie über eine Snapchat-Anzeige oder einen anderen Weg auf unsere Webseite gelangt sind, können wir und Snapchat auf diese Weise erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben, zur Webseite weitergeleitet wurden und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Site) erreicht haben, die über die Anzeige verlinkt war und ob Sie beispielsweise einen Kauf oder andere Services, welche als Conversion definiert wurden, getätigt bzw. ausgeführt haben.
Aufgrund des eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Snapchat auf. Die Conversion API stellt eine Server-to- Server-Verbindung zwischen unserem Webserver und den Servern von Snapchat dar. Für die Übermittlung der Daten über die Conversion API, speichern wir ihre Daten auf unseren Servern zwischen. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten neben den genannten Zwecken, die durch den Einsatz dieser Tools durch
Snapchat erhoben werden, und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Snapchat erhält Snapchat die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei Snapchat registriert sind, kann Snapchat den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Snapchat registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Snapchat insbesondere die IP-Adresse, gehashte E-Mail-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen,
Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Pixel-ID, Mobile Advertising ID (IDFA/GAID), Interaktion mit Werbemitteln, Interaktion mit Produkten, Interaktionen mit Webseiten-Services, angesehene Werbeanzeigen und Online-Shop-Inhalte verarbeitet.
Ihre Daten werden dabei auf Servern in den USA so lange gespeichert, bis sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Ihre Daten werden außerhalb des Snapchat-Netzwerks nicht an Dritte weitergegeben. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Server in die USA findet auf Basis des Data Processings Agreements, der Business Service Terms und der EU-Standardvertragsklauseln zwischen Aleri und Snap Inc, USA statt.
Snap Inc. verarbeitet die personenbezogenen Daten für die genannten Zwecke als Auftragsverarbeiter von Aleri auf Grundlage eines geschlossenen
Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Aleri übernimmt die Informationspflichten für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die beim Besuch der Aleri Webseite verarbeitet werden. Für die Datenverarbeitung im Rahmen eines Snap-Accounts, ist die Snap Inc. verantwortlich und übernimmt alle entsprechenden Informationspflichten.
Beide Verantwortliche sind jeweils selbstständig für die Gewährung Ihrer Betroffenenrechte, für im vorherigen Absatz genannten Verarbeitungen, verantwortlich.
Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, klicken Sie hier oder gehen Sie auf unserer Webseite auf die Datenschutzeinstellungen und entfernen Sie den Haken in der Rubrik Werbung bei Snapchat.
Kapitel 6: Social-Media-Profile/Seiten
Zwecke unserer Verarbeitung und Rechtsgrundlage:
Aleri betreibt auf Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, TikTok und Snapchat Social-Media-Profile/Seiten.
Zweck der Verarbeitung durch uns auf unseren Social-Media-Profilen/Seiten ist die Information unserer Kunden über Waren, Angebote, Veranstaltungen und Events, Dienstleistungen, Aktionen, Gewinnspiele, Neuigkeiten zum Unternehmen und die Interaktion mit den Besuchern der Social-Media-Profile und unseren Kunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unseres Unternehmens, Aleri als Unternehmen in den sozialen Medien zu repräsentieren, für Marketingzwecke und die Anfragen und Kommentare unserer Kunden und Seitenbesucher zu beantworten und somit die Zufriedenheit unserer Kunden und Seitenbesucher zu erreichen.
Auf unsere Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kundenkommunikation oder Gewinnspiele über unsere Social-Media-Präsenzen hat der Plattformbetreiber keine Möglichkeiten
der Einflussnahme.
Empfänger der Daten:
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, mithin Ihre auf unseren Social-Media-Seiten eingegebenen Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten usw., die durch die Social-Media-Plattform veröffentlicht werden, an keine Dritten weiter. Wir behalten uns lediglich vor, Inhalte zu löschen, welche rechtsverletzend oder strafrechtlich relevant/rechtswidrig sind, sofern dies erforderlich sein sollte.
Kontaktieren Sie uns bspw. per Privatnachrichtfunktion über unsere Social-Media-Kanäle in Bezug auf Ihre Kundenbeziehung, getätigten Käufe o. ä., so werden diese Daten nur intern an unseren Kundenservice weitergegeben. Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet. Wenn es erforderlich ist, Ihre Anfrage an Vertragspartner (bspw. Hersteller im Falle von Reklamationen) zur Bearbeitung weiterzugeben, anonymisieren wir Ihre Anfrage. Sofern im Einzelfall die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zweckdienlich erscheinen
sollte, werden wir Sie hierüber vorher informieren und Sie um Ihre Einwilligung bitten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht an Dritte weiter.
Speicherdauer:
Alle personenbezogenen Angaben, die Sie uns über unsere Social-Media-Profile/Seiten vertraulich (bspw. als Privatnachricht) zukommen lassen, werden nach finaler Beantwortung Ihrer Anfrage gelöscht. Alle öffentlichen Posts durch Sie auf unseren Social-Media-Profilen/Seiten bleiben zeitlich unbegrenzt in der Timeline bestehen, es sei denn, wir löschen diese aufgrund eines Rechtsverstoßes oder Sie löschen den Post selbst wieder.
Auf eine Löschung durch den Plattformbetreiber selbst haben wir keine Möglichkeit der Einflussnahme. Bitte beachten Sie deshalb hierzu ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Plattformbetreibers, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Xing, YouTube, Pinterest, Snapchat.
Gemeinsame Verantwortlichkeit, Art. 26 Abs. 1 DSGVO:
Mit dem Plattformbetreiber unserer Social-Media-Profile besteht in Teilen eine „gemeinsame Verantwortlichkeit“ gemäß Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Dies bedeutet, dass Aleri und die Plattformbetreiber bezüglich der eingesetzten Webtrackingmethoden auf den Social-Media-Profilen/Seiten als gemeinsam Verantwortliche fungieren. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social-Media-Plattform angemeldet oder registriert sind. Darauf haben wir wie geschildert keine Einwirkungsmöglichkeit (bspw. um das Werbetracking durch die Plattformanbieter zu unterbinden). Im Hinblick auf Facebook und Instagram kann aufgrund der Verarbeitung in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden. Es besteht das Risiko, dass staatliche Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Bitte beachten Sie dies.
Kapitel 7: Datensicherheit
Wir unterhalten technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte.
Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst. Geben Sie auf unserer Seite personenbezogene Daten an, so werden diese mittels Verschlüsselungsprotokoll während der Übertragung verschlüsselt.
Kapitel 8: Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Aleri überprüft die Datenschutzerklärung regelmäßig und wird diese bei Bedarf aktualisieren. Über für Sie wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie (zum Beispiel auf unserer Webseite) informieren.
Datum: 01.02.2024
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